შპს „მოვედი მობილითი“ (შემდგომში — „კომპანია“ ან „ჩვენ“) პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და იცავს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში — „პოლიტიკა“) განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვამუშავებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც სარგებლობთ „მოვედი მობილითი“-ს მობილური აპლიკაციითა და ვებ-პლატფორმით.
1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ?
პლატფორმით სარგებლობისას ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ და დავამუშაოთ შემდეგი სახის მონაცემები:
- 1.1. სარეგისტრაციო მონაცემები: სახელი, გვარი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი.
- 1.2. სატრანსპორტო საშუალების მონაცემები: ავტომობილის სახელმწიფო სანომრე ნიშანი (რომელიც აუცილებელია პარკინგის ზონაში იდენტიფიკაციისთვის).
- 1.3. გეოლოკაციის მონაცემები: თქვენი მოწყობილობის GPS მონაცემები (მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემთხვევაში), რათა მოგიძებნოთ უახლოესი პარკინგის ადგილები.
- 1.4. ტრანზაქციებისა და ჯავშნის ისტორია: ჯავშნების თარიღი, დრო, ხანგრძლივობა, არჩეული პარკინგის ოპერატორი და გადახდილი თანხის ოდენობა.
- 1.5. ფინანსური მონაცემები: გადახდის მეთოდი და ტრანზაქციის სტატუსი. (შენიშვნა: კომპანია საკუთარ სერვერებზე არ ინახავს თქვენი საბანკო ბარათის სრულ ნომერსა და CVV/CVC კოდს).
- 1.6. ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, აპლიკაციის ვერსია და ლოგ-ფაილები.
2. მონაცემთა დამუშავების მიზნები
ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი ლეგიტიმური მიზნებისთვის:
- მომსახურების გაწევა: თქვენი ანგარიშის მართვა, პარკინგის ადგილის დაჯავშნა და ტრანზაქციების უზრუნველყოფა.
- მომსახურების გაუმჯობესება: აპლიკაციის ფუნქციონალის, უსაფრთხოებისა და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება.
- კომუნიკაცია: ჯავშნის დადასტურების, შეხსენებების, სისტემური შეტყობინებებისა და მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველყოფა.
- სამართლებრივი ვალდებულებები: საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით დაკისრებული ფინანსური და საგადასახადო ვალდებულებების შესრულება.
3. ვის ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს?
თქვენი მონაცემების კონფიდენციალურობა დაცულია. მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებისთვის ხორციელდება მხოლოდ მკაცრად განსაზღვრულ შემთხვევებში:
3.1. პარკინგის ოპერატორები: ჯავშნის შესასრულებლად გადაეცემათ მხოლოდ აუცილებელი მონაცემები (მაგ. ავტომობილის სახელმწიფო სანომრე ნიშანი, ჯავშნის დრო).
3.2. საგადახდო პროვაიდერები: გადახდის უსაფრთხოდ დასამუშავებლად მონაცემები იგზავნება ავტორიზებულ საგადახდო სისტემებთან:
- შპს „თიფეი“ (Flitt) — ს/კ 402291220;
- სს „საქართველოს ბანკი“ (BOG) — ს/კ 204378869.
3.3. სახელმწიფო ორგანოები: კანონმდებლობით პირდაპირ გათვალისწინებულ შემთხვევებში (მაგ. სასამართლო განჩინების ან სამართალდამცავი ორგანოების ოფიციალური მოთხოვნის საფუძველზე).
4. მონაცემთა შენახვის ვადა
- პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია წინამდებარე პოლიტიკით განსაზღვრული მიზნების მისაღწევად ან კანონმდებლობით დადგენილი სავალდებულო ვადით (მაგ. ფინანსური/საგადასახადო ჩანაწერები ინახება 3-5 წელი).
- ანგარიშის გაუქმების შემთხვევაში, თქვენი პერსონალური მონაცემები წაიშლება ან ანონიმიზირდება, გარდა იმ მონაცემებისა, რომელთა შენახვაც სავალდებულოა კანონმდებლობით.
5. მომხმარებლის უფლებები
„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ;
- მოითხოვოთ არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან დამატება;
- მოითხოვოთ მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან დაბლოკვა (თუ ეს არ ეწინააღმდეგება კანონით დადგენილ სავალდებულო შენახვის პირობებს);
- ნებისმიერ დროს გამოითხოვოთ თქვენ მიერ გაცემული თანხმობა.
6. უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ თანამედროვე ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს (მათ შორის SSL შიფრაციას, წვდომის შეზღუდვას და დაცულ სერვერებს), რათა დაიცვათ თქვენი მონაცემები არასანქცირებული წვდომისგან, დაკარგვისგან ან გამჟღავნებისგან.
7. ცვლილებები პოლიტიკაში
კომპანია უფლებამოსილია პერიოდულად განაახლოს ეს პოლიტიკა. ცვლილებების შესახებ ეცნობებათ მომხმარებლებს აპლიკაციის/ვებ-გვერდის მეშვეობით.
8. საკონტაქტო ინფორმაცია
მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული კითხვების ან უფლებების რეალიზებისთვის შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
შპს „მოვედი მობილითი“ (Movedi Mobility LLC)
- საიდენტიფიკაციო კოდი: 404830279
- იურიდიული მისამართი: მთაწმინდის შესახვევი 7, თბილისი, საქართველო
- ელ-ფოსტა: support@movedi.app